عدم کارکرد دوربین جلوی گوشی / به جرات می توان گفت که بزرگ ترین پیشرفت در تاریخ دوربین گوشی موتورولا های هوشمند اضافه شدن دوربین جلو (سلفی) بود. بسیاری از برنامه‌های اجتماعی به دوربین جلویی متکی هستند و اکثر دستگاه‌ها حتی از آن به عنوان یک معیار امنیتی بیومتریک استفاده می‌کنند که با آن می‌توانید قفل دستگاه خود را باز کنید. یک قطعه سخت افزاری غیر قابل تعویض در هر دستگاهی. اما اگر دوربین جلو در اندروید کار نمی کند چه باید کرد؟ ما شما را تحت پوشش قرار دادیم.
دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و بهبودها را بررسی کنید. این معمولاً تمام مشکلات موقتی در SystemUI یا برنامه های سیستم را برطرف می کند.
با این حال، اگر مشکل ادامه داشت، مطمئن شوید که از حالت امن امتحان کنید. در مرحله بعد نحوه ورود به حالت Safe Mode را بیاموزید.
به حالت امن بوت شوید
کار بعدی این است که به حالت امن بوت شوید. این باید به شما نشان دهد که آیا برنامه شخص ثالث خاصی وجود دارد که این مشکل را در دست ایجاد می کند.
برای راه‌اندازی به حالت امن در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا به منوی پاور برسید.
- برای چند ثانیه روی نماد راه‌اندازی مجدد ضربه بزنید و نگه دارید تا زمانی که دستور راه‌اندازی مجدد به حالت ایمن را دریافت کنید.
- انتخاب را تایید کنید
- هنگامی که دستگاه به حالت ایمن راه اندازی شد، دوباره دوربین خود را بررسی کنید. اگر دوربین جلو هنوز کار نمی کند، به مرحله بعدی بروید. از سوی دیگر، اگر کار می کند، تنظیمات برگزیده برنامه را به مقادیر پیش فرض بازنشانی کنید یا حتی دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
مجوزهای برنامه را بررسی کنید
این فراتر از بدیهی است، اما اتفاقات عجیب تری رخ داده است. اگر می‌خواهید در یک برنامه شخص ثالث خاص (مانند اینستاگرام یا اسنپ چت) به دوربین جلویی خود دسترسی داشته باشید، مطمئن شوید که آن برنامه‌ها مجوز دسترسی به دوربین را دارند.
در صورتی که از نحوه بررسی مجوزها اطلاعی ندارید، در اینجا باید کاری انجام دهید:
- تنظیمات را باز کنید.
- برنامه‌ها و اعلان‌ها را انتخاب کنید.
- مجوزها (یا مدیریت مجوز) را انتخاب کنید.
- دوربین باز.
- به برنامه های مورد نظر خود اجازه دوربین بدهید.
حافظه پنهان و داده ها را از برنامه دوربین پاک کنید
به تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > همه برنامه‌ها بروید.
- پس از آن، برنامه دوربین را انتخاب کنید.
- فضای ذخیره سازی را باز کنید.
- کش و داده ها را پاک کنید، سپس دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.
از یک برنامه دوربین شخص ثالث استفاده کنید
این یک راه حل نیست بلکه بیشتر یک راه حل است. اگر فعلی شما (که یک دوربین استوک یا یک دوربین شخص ثالث است) آنطور که در نظر گرفته شده کار نمی کند، از یک جایگزین از فروشگاه Play استفاده کنید یا یک پورت GCAM برای دستگاه خود پیدا کنید و یک APK را بارگذاری کنید. توصیه می‌کنیم دوربین باز را که می‌توانید در اینجا پیدا کنید، امتحان کنید.
حال، اگر دوربین جلو هنوز برای شما کار نمی کند، به احتمال زیاد ما به یک مشکل سخت افزاری نگاه می کنیم. و این چیزی است که ما نمی توانیم به شما کمک کنیم. کاری که ما می‌توانیم انجام دهیم این است که پیشنهاد کنیم دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. فقط فراموش نکنید که قبل از انجام این کار از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
مشکل سخت افزاری احتمالی را گزارش دهید
در نهایت، اگر هنوز نمی توانید با دوربین جلوی دستگاه خود عکس بگیرید، حتما گوشی موتورولا اندرویدی خود را برای تعمیر ببرید. فقط امیدواریم دستگاه شما همچنان تحت پوشش گارانتی باشد.
با در نظر گرفتن این موضوع، می‌توانیم آن را یک بسته‌بندی بنامیم. از شما برای خواندن متشکریم و فراموش نکنید که ما را در فیس بوک و توییتر برای مقالات بیشتر مانند این دنبال کنید.
